Компания LG планирует начать отзыв «опасных» моделей телевизоров в России
Федеральное агентство Росстандарт сообщило, что компания LG намерена отозвать 13 моделей смарт-ТВ для бесплатного ремонта из-за проблем в плате питания. Общее количество телевизоров, подпадающих под отзыв, составляет 4009 единиц. При этом отмечается, что программа отзыва распространяется только на модели с OLED -дисплеями, выпущенных с 2016 по 2019 год (включительно).
Главной причиной отзыва является дефект в плате питания из-за чего задняя часть телевизора могла нагреваться слишком сильно. Это, в свою очередь, приводило к выходу устройства из строя. Как сообщает LG, на территории России подобных проблем пока не было замечено, но для подстраховки было решено провести сервисное обслуживание. Со списком моделей для отзыва можно ознакомиться ниже:
|
Год выпуска |
Модели смарт-ТВ, участвующих в программе отзыва |
|
2016 год |
OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
|
2017 год |
OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7 |
|
2018 год |
OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
|
2019 год |
OLED65W9, OLED77C9, OLED77W9 |
Клиентам, чьи телевизоры попали «под отзыв», будут отправлены специальные уведомления. Их можно получить при подключении смарт-ТВ к интернету. Компания пока не сообщает о точных сроках проведения кампании.
Но известно, что клиентам, которые приобрели модели в официальных магазинах компании, ремонт будет абсолютно бесплатным. Он подразумевает замену старой платы на новую, более качественную и прошедшую множество проверок.
Позиция LG в отношении «серого» импорта отрицательна. В прошлом году компания даже
пригрозилась выпустить обновление, которое заблокировало бы все «умные» функции
ТВ, завезенных в страну незаконными способами. Но этого до сих пор не произошло.
